Проблемы с доставкой мебели - что делать и сколько должна составлять неустойка?
Вопрос №6186135
из г. Тула
опубликован 26.02.2015, 18:23
опубликован 26.02.2015, 18:23
Заказали мебель 5 января сказали через две недели доставят. По сегодняшний день ее нет звонили несколько раз в магазин то не тот цвет то через неделю вот все везут. Скажите пожалуйста что делать при таком раскладе? Сколько в день неустойка как действовать дальше? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина Владимировна, надо ещё уточнить в договоре максимальные сроки доставки. Если они нарушены, то нужно составить претензию на имя управляющего/директора магазина, в претензии описать ситуацию, посчитать неустойку, предъявить требования о выплате неустойки, а так же требование о возврате денежных средств, либо установить новый срок доставки, который устанавливается покупателем. Если претензию не примут, то надо отправить её заказным письмом с уведомлением. Если требовать возврат денег, то максимальный срок ответа на претензию - 10 дней, а если устанавливаете новый срок доставки, то этот срок.
Далее если магазин не предпримет никаких действий или откажет, то надо подавать иск в суд.
Всего доброго!
Возникнут вопросы, звоните.
Буду рада помочь.
27.02.2015, 01:52
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Если нарушен срок поставки по договору то необходимо предъявить письменную претензию с расчетом неустойки, если нужно ее составить обращайтесь.
26.02.2015, 18:28
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Проблемы с доставкой и сборкой мебели - возможность требовать компенсацию
Проблема с доставкой и выбором кровати - что делать, если заказанная мебель не доступна в выбранном цвете?
Нарушение сроков доставки мебели - как вернуть деньги и воспользоваться неустойкой по договору
Проблема с заказанной мебелью - задержка и отказ компенсации проезда
Неудачный опыт покупки мебели в магазине Много мебели - срыв доставки и требование самостоятельного разбора и упаковки
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Проблема с доставкой мебели в кредит - как действовать?
Задержка доставки мебели - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут