Проблемы с доставкой мебели - что делать и сколько должна составлять неустойка?
Вопрос №6186135
из г. Тула
опубликован 26.02.2015, 18:23
опубликован 26.02.2015, 18:23
Заказали мебель 5 января сказали через две недели доставят. По сегодняшний день ее нет звонили несколько раз в магазин то не тот цвет то через неделю вот все везут. Скажите пожалуйста что делать при таком раскладе? Сколько в день неустойка как действовать дальше? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина Владимировна, надо ещё уточнить в договоре максимальные сроки доставки. Если они нарушены, то нужно составить претензию на имя управляющего/директора магазина, в претензии описать ситуацию, посчитать неустойку, предъявить требования о выплате неустойки, а так же требование о возврате денежных средств, либо установить новый срок доставки, который устанавливается покупателем. Если претензию не примут, то надо отправить её заказным письмом с уведомлением. Если требовать возврат денег, то максимальный срок ответа на претензию - 10 дней, а если устанавливаете новый срок доставки, то этот срок.
Далее если магазин не предпримет никаких действий или откажет, то надо подавать иск в суд.
Всего доброго!
Возникнут вопросы, звоните.
Буду рада помочь.
27.02.2015, 01:52
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Если нарушен срок поставки по договору то необходимо предъявить письменную претензию с расчетом неустойки, если нужно ее составить обращайтесь.
26.02.2015, 18:28
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Проблемы с доставкой и сборкой мебели - возможность требовать компенсацию
Проблема с доставкой и выбором кровати - что делать, если заказанная мебель не доступна в выбранном цвете?
Нарушение сроков доставки мебели - как вернуть деньги и воспользоваться неустойкой по договору
Проблема с заказанной мебелью - задержка и отказ компенсации проезда
Неудачный опыт покупки мебели в магазине Много мебели - срыв доставки и требование самостоятельного разбора и упаковки
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Проблема с доставкой мебели в кредит - как действовать?
Задержка доставки мебели - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут