Проблемы с доставкой мебели - что делать и сколько должна составлять неустойка?
Вопрос №6186135
из г. Тула
опубликован 26.02.2015, 18:23
опубликован 26.02.2015, 18:23
Заказали мебель 5 января сказали через две недели доставят. По сегодняшний день ее нет звонили несколько раз в магазин то не тот цвет то через неделю вот все везут. Скажите пожалуйста что делать при таком раскладе? Сколько в день неустойка как действовать дальше? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина Владимировна, надо ещё уточнить в договоре максимальные сроки доставки. Если они нарушены, то нужно составить претензию на имя управляющего/директора магазина, в претензии описать ситуацию, посчитать неустойку, предъявить требования о выплате неустойки, а так же требование о возврате денежных средств, либо установить новый срок доставки, который устанавливается покупателем. Если претензию не примут, то надо отправить её заказным письмом с уведомлением. Если требовать возврат денег, то максимальный срок ответа на претензию - 10 дней, а если устанавливаете новый срок доставки, то этот срок.
Далее если магазин не предпримет никаких действий или откажет, то надо подавать иск в суд.
Всего доброго!
Возникнут вопросы, звоните.
Буду рада помочь.
27.02.2015, 01:52
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Если нарушен срок поставки по договору то необходимо предъявить письменную претензию с расчетом неустойки, если нужно ее составить обращайтесь.
26.02.2015, 18:28
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Проблемы с доставкой и сборкой мебели - возможность требовать компенсацию
Проблема с доставкой и выбором кровати - что делать, если заказанная мебель не доступна в выбранном цвете?
Нарушение сроков доставки мебели - как вернуть деньги и воспользоваться неустойкой по договору
Проблема с заказанной мебелью - задержка и отказ компенсации проезда
Неудачный опыт покупки мебели в магазине Много мебели - срыв доставки и требование самостоятельного разбора и упаковки
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Проблема с доставкой мебели в кредит - как действовать?
Задержка доставки мебели - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут