Отказ производителя от гарантии из-за самостоятельной установки - законные основания и возможность написания претензии
Вопрос №6186700
из г. Ярославль
опубликован 26.02.2015, 19:26
опубликован 26.02.2015, 19:26
Сгорел электрокотел, он на гарантии. Но поскольку устанавливали сами, то производитель снимает с гарантии. Законно ли это?, поскольку в законе о защите прав потребителей нет такой формулировки. И есть ли смысл писать претензию, с требованием о гарантийном ремонте? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
26.02.2015, 19:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Вам придется доказать, что порча котла произошла не по вашей вине (при установке), а по вине завода изготовителя. проведи тие независимую экспертизу.
26.02.2015, 19:44
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Отказали в замене подменного устройства при гарантийном ремонте - правомерны ли действия СЦ и куда обратиться за защитой прав?
Отказ туроператора на возврат денег за путевку в Египет - как защитить права потребителя?
Прошло более 45 дней с момента получения претензии производителю авто, но недостатки все еще не устранены
Гарантийный талон выдан в августе 2006 года.
Ходатайство или претензия - как выбрать инструмент для защиты прав потребителя в досудебном урегулировании?
Отказ от гарантийного ремонта - можно ли требовать отказ от производителя?
Отказ производителя в гарантийном ремонте телефона Sony из-за следов залития - возможные действия владельца
Возможно ли обменять телевизор, сломавшийся во время гарантии второй раз, на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут