Проблемы с кредитными картами - банк, коллекторы и невыплата долга

В январе 13 г. банк предоставил мне три кредитные карты общей суммой 140 000 руб. оплачивать я старалась без задержек, просрочки начались с июля 13 г. т.к. я в апреле забеременела и периодически была на больничных. 10.11.2013 г. я ушла в декрет, пришла в банк написала заявление, что не смогу оплачивать всю необходимую сумму, мол буду платить по мере возможности и предоставила копии больничного листа, банк естественно это не устроило и мне стали постоянно звонить коллекторы. Но они всегда говорили, что от банка. Затем спустя время и затишья в пол года мне снова стали звонить уже с Столичного коллекторского агентства и говорят, что кредитор КРАФОРД ТРЕЙДИНГ ЛИМИТЕД требует погашения всего долга. Писем о продаже моего долга кому-либо я не получала. Со слов сотрудника Столичного агентства я поняла, что первоначально банк продал мой долг КРАФОРД ТРЕЙДИНГ ЛИМИТЕД и они не добившись от меня ничего заключили договор с Столичным агентством, которое теперь названивает мне по 10 раз на день и все угрожает выездной группой. На все мои требования предоставить договор цессии, говорят мол идите сами в банк мы вам ничего не обязаны давать, но сегодня вдруг женщина позвонила и сказала мол напишите заявление, дала все адреса и мы вам вышлем все документы. Так вот вопрос, как себя вести в такой ситуации, стоит ли писать заявление на предоставление мне документов о продаже моего долга или они все таки сами обязаны были прислать документы? Или вообще никак не реагировать, как я поняла Столичное агентство предоставляют услуги моему кредитору КРАФОРД ТРЕЙДИНГ ЛИМИТЕД. И кто из них может подать в суд?