Мошенничество с виртуальной банковской картой - банк молчит, клиент требует ответов

Вопрос №6194938 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 27.02.2015, 17:50

Мошенники сняли деньги с виртуальной банковской карты, на которой был установлен лимит, а сняли более лимита и оповещениий о снятии банк не присылал смс на привязанный номер! Написано заявление в полицию, прошло 30 дней, банк молчит! Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Демина Наталья Михайловна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 3437 отзывов

вам нужно обращаться в суд, И в полицию не помешает если речь идет о мошенниках

27.02.2015, 19:46

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Таганрог, стаж 15 лет

4.6 42448 отзывов

Обратитесь с жалобой в Центробанк.

27.02.2015, 17:58

Вы мне очень помогли, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 398 отзывов

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

14.08.2015, 13:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста