Непонятные штрафы и задолженности на карте - куда обратиться?

Вопрос №6196283 из г. Армавир
опубликован 27.02.2015, 20:48

Закрыла карту. Сумму уточняла на горячей линии. Через несколько дней уточнилапоступление средст все на той же горячей линии. Затем последовал звонок специалиста с вопросом продления карты. Отказалась. Уточнила у него все ли в порядке, нет ли задолженностей. Ответ был отрицательный. Через месяц выяснилось-штраф 500 руб и % не понять за что 130 руб, опять звоню. Специадист по задолженностям посоветовала оплатить 130 руб и написать заявление на 500 руб непонятного штрафа. Заплатила, написала. Ответа не было, тк банк письмо потерял. Как такое может быть не знаю, но еперь мой долг банку уже 2990. За что? Понятия не имею. Куда бежать? С ув Татьяна.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь с заявлением в банк в 2-х экземплярах, с просьбой расшифровать данную задолженность, не тяните она будет расти, в течении 10 дней должны ответить.

27.02.2015, 20:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских