Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Киров, 27.02.2015, 22:15

Как вернуть сломанный телевизор в магазин и получить деньги обратно - советы и действия

Вопрос №6196893 из г. Киров
опубликован 27.02.2015, 22:15
Как правильно поступить! Купили телевизор в Октябре месяце, уже сломался второй раз. Первый раз вызывали мастера он осуществил ремонт, и вот сейчас он сломался второй раз, хотели бы вернуть телевизор в магазин и получить денежные средства обратно. Как поступить в этой ситуации вызвать мастера, что бы он осуществил ремонт и выдал акт о повторной поломке и уже с этим актом идти в магазин для составлении претензии или только составить акт о поломке а ремонт не делать? Как я понимаю нужна будет экпертиза и товар должен быть неисправный.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

---получите заключение мастера о поломке и предъявите претензию к продавцу. по истечении и 10 дней. обращайтесь в суд на основании ФЗ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1

(действующая редакция от 05.05.2014)

27.02.2015, 22:19
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юридические услуги в Киров

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских