Возможна ли скидка и возврат товара при наличии дисконтной карты? Что гласит Закон о защите прав потребителя?
опубликован 28.02.2015, 15:56
Купила в магазине нижнего белья 2 бюстгальтера. Продавщица после пробития чека, сказала, что если бы у меня была бы дисконтная карта, то у меня бы была бы скидка 10 %. На мой ответ, что дисконтная карта у меня есть, просто я про нее не вспомнила, а вы не спросили есть ли у меня она, сказала, что возврат не может сделать, хотя я еще не отошла с товаром от прилавка. Могу ли я потребовать скидку при наличии дисконтной карты или возврата белья? Что говорит в таком случае Закон о защите прав потребителя?
Здравствуйте. Да, имеете право на скидку. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в предоставлении скидки по дисконтной карте при оплате безналичными деньгами
Право на возврат товара - что делать, если покупатель требует обратного изделия, при скидке по браку?
Продавец не выдал чек на сумму без скидки - как защитить себя и что может ожидать продавца
Как посчитать сумму возврата за товар со скидками по карте клиента в сложной ситуации?
Без чека и отказ от возврата - как разрешить конфликт с продавщицей после покупки пледа
Изменение правил предоставления скидки по дисконтным картам - является ли это нарушением?
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Непонятное изменение скидки по дисконтной карте Самсон фарма
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут