Проблемы с покупкой телефона - что делать, если фирма отказывается вернуть деньги или заменить телефон?
Вопрос №6207318
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.03.2015, 17:23
опубликован 01.03.2015, 17:23
В магазине купили телефон, через недели три он сломался отдали по гарантии нам его сделали, через полтора месяца он снова ломается, у нас берут его на 10 дней на проверку, что в этом случае делать если фирма откажется возвращать деньги или поменять на другой телефон? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию надо написать с требованием вернуть денежные средства в полном обьеме в определенный срок. По истечение этой даты придет пора обратиться в суд. Сумма договора плюс 50% от суммы договора,плюс каждый день просрочки. Не повезет продавцу,но не Вам. С уважением Андрей
10.02.2016, 22:22
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Добрый день.
Напишите претензию
01.03.2015, 17:24
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный телефон и предъявить претензию в магазин, если покупка была совершена несовершеннолетним?
Проблемы с гарантией - Как вернуть неисправный телефон в магазин и к кому обратиться в случае несовершеннолетнего покупателя?
Вопросы гарантии и обмена при повторных поломках телефона после ремонта
Как осуществить обмен или возврат сотового телефона при его поломке по гарантии?
Проблемы с купленным телефоном Samsung - Не работает динамик и сенсор, отсутствие уведомления о доставке и отказ в ремонте
Задержка в ремонте телефона - как вернуть деньги или решить проблему с гарантией?
Сколько времени занимает ремонт телефона по гарантии и проверку качества?
Нарушение гарантии - Покупка телефона 8 месяцев назад, уже дважды сломалась кнопка блокировки
Что делать, если телефон сломается после трех ремонтов по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут