Банк не закрывает кредит после отказа через 48 часов - что делать?
Вопрос №6208888
из г. Краснодар
опубликован 01.03.2015, 21:43
опубликован 01.03.2015, 21:43
Я отказалась от кредита через 24 часа после его оформления, позвонила на горячую линию, где меня заверили, что отказавшись от кредита в течении 48 часов я не плачу никаких процентов. Я вернула полученную сумму, написала заявление на отказ от кредита и заявление на возврат страховки. Вот уже четыре месяца с моего счета списывают ежемесячные платежи, но кредит не закрывают и говорят что я с самого начала должна была внести не только полученную сумму наличных, но и сумму страховки и проценты за 1 день. Я написала обращение (13 января) в Банк, чтоб разобрались в моей ситуации, но ответа до сегодняшнего дня нет. Правомерны ли действия Банка? И что делать мне?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия банка неправомерны. Надо подать жалобу в ЦБ РФ на действия банка, с обязательной ссылкой на соответствующую норму ФЗ «О банковской деятельности», котора,я на Ваш взгляд, нарушается.
Договор с банком, как я понял, у Вас действует ещё? Тогда необходимо подавать в суд на банк с требованием расторжения договора и возврата списанных средств с Вашего счёта. Это минимум.
01.03.2015, 22:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет, обратитесь с жалобой в Центробанк.
01.03.2015, 21:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оформлением кредита - как вернуть сумму страховки и подать заявление в суд?
Отказ от страховки при оформлении кредита - необходимость получения нового графика ежемесячных платежей
Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?
Отказ в возврате страховки по кредиту - правомерность действий банка и правила составления заявления
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Проблема с оформлением кредита - старый кредит не закрыт и имеется задолженность.
Как вернуть сумму страховки при досрочном погашении кредита?
Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?
Как отказаться от страховки на кредит и возможные последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут