Банк не закрывает кредит после отказа через 48 часов - что делать?
Вопрос №6208888
из г. Краснодар
опубликован 01.03.2015, 21:43
опубликован 01.03.2015, 21:43
Я отказалась от кредита через 24 часа после его оформления, позвонила на горячую линию, где меня заверили, что отказавшись от кредита в течении 48 часов я не плачу никаких процентов. Я вернула полученную сумму, написала заявление на отказ от кредита и заявление на возврат страховки. Вот уже четыре месяца с моего счета списывают ежемесячные платежи, но кредит не закрывают и говорят что я с самого начала должна была внести не только полученную сумму наличных, но и сумму страховки и проценты за 1 день. Я написала обращение (13 января) в Банк, чтоб разобрались в моей ситуации, но ответа до сегодняшнего дня нет. Правомерны ли действия Банка? И что делать мне?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия банка неправомерны. Надо подать жалобу в ЦБ РФ на действия банка, с обязательной ссылкой на соответствующую норму ФЗ «О банковской деятельности», котора,я на Ваш взгляд, нарушается.
Договор с банком, как я понял, у Вас действует ещё? Тогда необходимо подавать в суд на банк с требованием расторжения договора и возврата списанных средств с Вашего счёта. Это минимум.
01.03.2015, 22:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет, обратитесь с жалобой в Центробанк.
01.03.2015, 21:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оформлением кредита - как вернуть сумму страховки и подать заявление в суд?
Отказ от страховки при оформлении кредита - необходимость получения нового графика ежемесячных платежей
Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?
Отказ в возврате страховки по кредиту - правомерность действий банка и правила составления заявления
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Проблема с оформлением кредита - старый кредит не закрыт и имеется задолженность.
Как вернуть сумму страховки при досрочном погашении кредита?
Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?
Как отказаться от страховки на кредит и возможные последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут