Купил джем в мягкой упаковке, когда мазал на хлеб обнаружил в нем насекомых. Какие мои дальнейшие действия?
Вопрос №6212176
из г. Москва
опубликован 02.03.2015, 11:32
опубликован 02.03.2015, 11:32
Купил джем в мягкой упаковке, когда мазал на хлеб обнаружил в нем насекомых.
Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Любые продовольственные и непродовольственные товары ненадлежащего качества можно вернуть или обменять (п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
02.03.2015, 12:15
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь в Роспотребнадзор
02.03.2015, 11:35
Иск в суд и жалобу в Роспотребнадзор
02.03.2015, 11:41
Выбросить и забыть, так проще.
02.03.2015, 11:53
Если из-за такой пустяковины вы готовы идти до конца, то
пишется претензия производителю, в Роспотребнадзор. Подается иск в суд на компенсацию морального вреда и т.д. и т.п.
02.03.2015, 11:58
Убрать насекомых и съесть джем
02.03.2015, 17:39
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Как действовать, если купленный телевизор при покупке без повреждений оказался поврежденным при транспортировке?
Продукты с плесенью - что делать, если обнаружена плесень на купленном хлебе и крупе без чека и с датой реализации не истекшей?
Купил кабель оптический в упаковке, вскрыв упаковку обнаружил что он не подходит могу ли я его вернуть?
Купила коньяк в подарочной упаковке, но обнаружила сорванную пломбу - как поступить?
Обнаружена царапина на холодильнике после снятия упаковки, магазин отказывается заменить товар
Проблема с размером матраса после вскрытия вакуумной упаковки - отказ в возврате в Ашане из-за нарушения упаковки
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут