Продавец отказывается обменять кроссовки из-за просрочки времени и отсутствия чека - что делать?
Вопрос №6222957
из г. Волжский
опубликован 03.03.2015, 14:22
опубликован 03.03.2015, 14:22
Заказал у интернет продавца кроссовки, пришли, все здорово, прошло 10 дней и яплнял, что цвет не мой (кислотной зелёные), слишком яркие. Обратился к продавцу с просьбой обмена на другие, тот отказался, мотивируя тем, чо много времени прошло, что он чек не дал, поэтому и возврата быть не может.
Как быть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.В течении 14 дней возможно вернуть, после покупки,не ношенную обувь. В вашем случае, я так понимаю, вы носили и прошло более 14 дней?
03.03.2015, 14:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Заказал у интернет продавца кроссовки,пришли,все здорово,прошло 10 дней и яплнял,что цвет не мой(кислотной зелёные),слишком яркие. Обратился к продавцу с просьбой обмена на другие,тот отказался,мотивируя тем,чо много времени прошло,что он чек не дал,поэтому и возврата быть не может.
---подавайте претензию на имя продавца и просите произвести обмен на другие или вернуть деньги (при условии что товар не ношен)
03.03.2015, 14:25
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 694
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанной вещью - неправильный цвет и нежелание продавца решить проблему
Неправильные кроссовки и отсутствие ответа от менеджера - что делать и куда обратиться?
Заказаны кроссовки определенной фирмы, но пришли другие - стоит ли подать жалобу?
Вопрос об обмене или возврате обоев, купленных на рынке, несмотря на запрещение на товарном чеке
Проблема с заказом в интернет-магазине - как решить ситуацию с неправильной посылкой и отсутствием обратной связи
Проблема с заказом - получил не тот товар и продавец требует акт. Как вернуть деньги?
Недобросовестный интернет-магазин - как жаловаться и добиться наказания продавца
Необходим возврат денег за неиспользованные авиабилеты с сайта Onetwotrip
Проблемы с контрактным двигателем - возврат денежных средств возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут