Продавец отказывается обменять кроссовки из-за просрочки времени и отсутствия чека - что делать?
Вопрос №6222957
из г. Волжский
опубликован 03.03.2015, 14:22
опубликован 03.03.2015, 14:22
Заказал у интернет продавца кроссовки, пришли, все здорово, прошло 10 дней и яплнял, что цвет не мой (кислотной зелёные), слишком яркие. Обратился к продавцу с просьбой обмена на другие, тот отказался, мотивируя тем, чо много времени прошло, что он чек не дал, поэтому и возврата быть не может.
Как быть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.В течении 14 дней возможно вернуть, после покупки,не ношенную обувь. В вашем случае, я так понимаю, вы носили и прошло более 14 дней?
03.03.2015, 14:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Заказал у интернет продавца кроссовки,пришли,все здорово,прошло 10 дней и яплнял,что цвет не мой(кислотной зелёные),слишком яркие. Обратился к продавцу с просьбой обмена на другие,тот отказался,мотивируя тем,чо много времени прошло,что он чек не дал,поэтому и возврата быть не может.
---подавайте претензию на имя продавца и просите произвести обмен на другие или вернуть деньги (при условии что товар не ношен)
03.03.2015, 14:25
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанной вещью - неправильный цвет и нежелание продавца решить проблему
Неправильные кроссовки и отсутствие ответа от менеджера - что делать и куда обратиться?
Заказаны кроссовки определенной фирмы, но пришли другие - стоит ли подать жалобу?
Вопрос об обмене или возврате обоев, купленных на рынке, несмотря на запрещение на товарном чеке
Проблема с заказом в интернет-магазине - как решить ситуацию с неправильной посылкой и отсутствием обратной связи
Проблема с заказом - получил не тот товар и продавец требует акт. Как вернуть деньги?
Недобросовестный интернет-магазин - как жаловаться и добиться наказания продавца
Необходим возврат денег за неиспользованные авиабилеты с сайта Onetwotrip
Проблемы с контрактным двигателем - возврат денежных средств возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут