Как вернуть или обменять аппарат косметического назначения в магазине, если отказывают из-за статьи ФЗ?
Вопрос №6246199
из г. Барнаул
опубликован 06.03.2015, 10:34
опубликован 06.03.2015, 10:34
Накануне приобрела в магазине аппарат косметического назначения гезатон. Изучив инструкцию и просмотрев все отзывы в интернет, пришла к выводу, что мне нужен аппарат более функциональный и решила объменять его на дорогостоящий. С этой просьбой обратилась в магазин, но мне отказали сославшись на какую-то ст.ФЗ, что обмену и возврату продукция их магазина не подлежит. Правда ли это и что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
06.03.2015, 10:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте! Косметика и парфюмерия обмену и возврату не подлежит
06.03.2015, 10:42
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 484
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься при покупке некачественной обуви в фирменном магазине?
Проблемы с возвратом телефонного аппарата - отказ магазина и возможные решения
Возможность обмена телефона на более функциональный с доплатой - ограничения и права потребителя
Вопрос о возврате неисправного телефона из интернет-магазина и возможности только обмена
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Как обменять товар для животных без чека и справки от ветеринара?
Продавец отказался принять бутылку пива с осадком - законные действия или нарушение прав потребителя?
Магазин отказывается обменять мужскую сорочку - законные действия или нарушение прав потребителя?
Возможно ли обменять монитор в интернет-магазине на нужный размер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут