Требования авиакомпании для рассмотрения претензии - правомерны ли они?
опубликован 24.08.2008, 23:30
На моё претензионное заявление, посланное вместе с ксерокопиями авиабилета, посадочного талона, багажной бирки и коммерческого акта в ФГУП "Оренбургские Авиалинии" получила ответное письмо с просьбой направить им ПОДЛИННИКИ авиабилета, багажной бирки и коммерческого акта. Было указано, что лишь после получения подлинников моя претензия будет рассмотрена претензионной комиссией. Правомерны ли требования авиакомпании для начала рассмотрения претензии?
Уважаекмая Ирина!
Вы не обязаны были направлять вместе с претензией даже ксерокопии, ведь Вы указываете все обстоятельства услуги, которую Вам, вероятно, оказали не качественно, либо вовсе не оказали. Перевозчик все может проверить только по предоставленным Вашим сведениям. Подлинники документов никому не отдавайте, если есть предположение, что дело окажется в суде!
Если нет ответа на претензию , можете обращаться в суд! Удачи Вам!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 48 минут
Доброе утро! Просьба работников ФГУП "Оренбургские Авиалинии" не правомерна.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Домодедово
Похожие вопросы
Официально составленный акт на повреждение багажа
Срок рассмотрения претензии в страховой компании - какой согласно законодательству?
Скажите, как мне ответить авиакомпании, что их предоставить может простые копии
Не отображаются прикрепленные файлы на сайте авиакомпании Аэрофлот - возможно ли признание получения претензии судом?
Претензия об отмени страховки не рассмотрена в указанный срок банком - что делать?
Нарушение сроков рассмотрения претензии авиакомпанией - правомерно ли задержка возврата денег за задержанный рейс?
Основания для обращения в суд после получения претензии о возврате предоплаты в рамках договора поставки без указанного
Проблемы с авиабилетами от Саратовских авиалиний - Как разрешить ситуацию и защитить свои права
Как оформить претензию к авиаперевозчику Трансаэро и требовать компенсацию за задержку рейса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут