Проблемы с новым телефоном - что делать, если ремонт не помог?
опубликован 06.03.2015, 20:17
Скажите что делать я купила телефон 12 ноября 2014 года начала им пользоваться он плохо работал мы пошли нам сказали сдать его на ремонт в ремонт у нас его приняли 28 декабря 2014 года с ремонта он пришёл нам 5 февраля 2015 года позвонили с офиса сказали приехать забрать мы его проверили он как был так и остался мы его принесли в офис они опять говорят что нужно его отправлять на диагнистику так как они без диагнистики не могут отдать деньги 14 февраля 2015 года они у нас его принели в ремонт сегодня опять звонят и говорят приходите заберайте мы его забрали пришли домой проверили опять такая же проблема подскажите что делать у него 2 года гарантия? Заранее спасибо!
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм права на возврат его стоимости, если нужно ее составить обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Магнитогорск
Похожие вопросы
Претензия по гарантийному случаю - отсутствие замены телефона во время ремонта и требование компенсации
Отказ от ремонта телефона после истечения гарантийного срока - что делать и есть ли право на возмещение стоимости?
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Проблемы с новым телевизором - отказываются заменить или вернуть деньги, только гарантийный ремонт. Что делать?
Проблемы с ремонтом сенсорного телефона - офис отказался ремонтировать и не возвращает деньги
Проблемы со смартфоном - отсутствие подсветки клавиш и проблемы с экраном после полугода использования.
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Как решить вопрос с отказом в ремонте телефона в магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут