Как вернуть деньги, если банк отказывается возмещать потери от спорных операций на номера мобильных телефонов?
Вопрос №6250919
из г. Сосновый Бор
опубликован 06.03.2015, 21:03
опубликован 06.03.2015, 21:03
У меня сняли 2 раза по 2999 рублей на номера мобильных телефонов мне не знакомых. Подал заявку в сбербанк о спорных операциях. Банк ответил, что возможно у вас в телефоне вирус, который сам подтвердил перевожд денежных средств на данные номера. И денежные средства возмещать не будут.. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вирус в телефоне-это ерунда. Претензию в банк, заявление в полицию, карту заблокировать.
06.03.2015, 21:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый вечер! Пишите заявление в полицию.
06.03.2015, 21:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Пишите заявление в полицию, других вариантов нет.
06.03.2015, 23:15
Конечно есть, и это должен сделать банк
06.03.2015, 21:15
Как тогда добиться возврата от банка. Банк дал ответ на мое заявление, что возмещать не будет.
06.03.2015, 21:17
Банк ни при каких обстоятельствах возвращать не будет добровольно. После обращения в полицию, возбуждения уголовного дела и признании Вас потерпевшим, можете обратиться в суд по закону "О защите прав потребителей"
07.03.2015, 00:49
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть пропавшие средства с карты через услуги Мобильного банка и быстрого платежа Сбербанка России
Проблема возврата денег из Сбербанка после несанкционированного снятия через мобильный банк
Как вернуть деньги после кражи с карты Сбербанка через мобильный банк?
Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?
Банк прав в данной ситуации.
Как правильно обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела и вернуть украденные деньги через суд
Утраченные деньги с банковской карты Сбербанка - возможность возврата через суд
Sberbank refuses to take responsibility for unauthorized withdrawal from my pension account
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут