Проблемы с гарантией - возвращать ли машинку или требовать замены на аналогичную сумму?
Вопрос №6256776
из г. Москва
опубликован 08.03.2015, 00:37
опубликован 08.03.2015, 00:37
Приобрели стиральную машинку год назад. Обнаружились серьезные проблемы, после чего мастер (по гарантии) составил акт о невозможности устранения неисправности. Магазин не дает данный акт на руки, пока мы не вернем машинку в магазин. Магазин согласен вернуть деньги, но только в сегодняшних условиях на эти деньги я не смогу приобрести ни одну машинку, так как все подорожало в 2 раза. Поставить такую же машинку магазин не согласен, ее нет в наличии. Но мы и не хотим такую же - ибо во всех партиях такой же брак. Вопрос: 1) возвращать ли машинку обратно, получив акт и что в нем написать если мы не согласны с суммой? 2) можем ли мы потребовать от магазина возврата иной суммы? Или замены на машинку, не уступающую по функциям?
Благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте замены машинки на другую Денег больше, чем вы заплатили, вам не вернут.
08.03.2015, 00:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину - проблемы с отжимом и полосканием белья
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину и чем полезен гарантийный срок?
Проблемы с гарантией - задержка при возврате детали для стиральной машинки автомат
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Как вернуть деньги за стиральную машину с дефектом? Путем обращения в суд или через гарантийный срок
Возможность вернуть или обменять стиральную машинку после дефекта и псевдо-ремонта - что делать в данной ситуации?
Проблемы со стиральной машиной - возможность возврата денег при отсутствии замены в магазине?
Как вернуть купленный телевизор в кредит после полугода использования - опыт с магазином Эльдорадо и сервисом Samsung
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут