Проблема с гарантийным ремонтом - продавец отказывается возвращать деньги за сломанный роутер
Вопрос №6256946
из г. Томск
опубликован 08.03.2015, 02:53
опубликован 08.03.2015, 02:53
Сломался роутер. Сдала его в сервисный центр по гарантии. Его списали и выдали акт о невозможности проведения гарантийного ремонта. Роутер остался в СЦ. С этим актом сказали идти к продавцу. А продавец отказывается возвращать деньги. Говорят, что не признают этот акт подтверждением существенного недостатка в товаре и требуют товар принести. Обратилась в СЦ с просьбой вернуть товар. Оказалось, что по договору с производителем, они обязаны товар отправлять в Москву. Подскажите пожалуйста как мне быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Какой у СЦ договор с производителем, вас не должно волновать. Потребуйте вернуть товар который вы купили и который принадлежит вам. Это ваша собственность. Они обязаны вернуть ваш товар. Возможно вас просто обманули.
08.03.2015, 08:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 052
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 793
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть стоимость товара после нескольких неудачных попыток ремонта в рамках гарантийного срока и отказа сервисного центра?
Задержка возвращения телефона из Сервисного центра - как составить претензию и требования
Отказ магазина в возмещении денежной компенсации за вышедшие из строя наушники
Как разрешить спор при отказе Сервисного Центра принять технически сложный товар по гарантии и отказе магазина
Продавец отказывается вернуть деньги за неисправные часы, предлагая сервисную экспертизу. Как мне вернуть свои деньги?
Как вернуть деньги за сломанный телефон, который был взят в кредит
Я купила сварочный инвектор, по прошествии двух недель он сломался продавец отправил его в сервисный центр на ремонт
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества - опыт с покупкой бракованной бензопилы
Как вернуть деньги за бракованный товар после сильного повышения цены и отсутствия скидок в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут