Вопрос о возврате дорогой фирменной сумки в магазин со всеми документами и упаковкой

Вопрос №6260106 из г. Москва
опубликован 08.03.2015, 23:07

Купил подарок, очень дорогую фирменную сумку, в фирменном магазине. Сейчас хочу ее вернуть обратно в магазин и получить обратно свои деньги. Возможно ли это, если сумку даже не распаковывали, она в магазинной упаковке, чек и все документы на нее есть?!

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нурбагандов Мирза Чанкабахович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

5.0 1987 отзывов

Да, можно, в срок 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки. Закон разрешает обменять товар, а если нужный товар отсутствует в продаже, отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар продавцу и получить уплаченные за товар деньги.

В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена (не возврата!) непродовольственных товаров надлежащего качества, - товар можно обменять, если он "не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по комплектации" в срок 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки. Однако, если нужный для обмена "товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи", вернуть товар продавцу и получить уплаченные за товар деньги.

08.03.2015, 23:12

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

да, это возможно.

08.03.2015, 23:08

Спросить юриста

Павел Валерьевич

Автор вопроса

0 отзывов

Мне нужен, именно возврат средст, а не обмен товара! И что мне сказать продавцу, что не подошел цвет, и попросить другой, которого нет в магазине, и только тогда мне вернут средства??

08.03.2015, 23:22

Спросить юриста