Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес-клубе без договора - пошаговая инструкция

Вопрос №6262223 из г. Химки
опубликован 09.03.2015, 13:08

Столкнулись с проблемой возврата денег за неиспользованную услугу - абонемент в фитнес-клуб. Приобретали его в сентябре, сроком на год. В январе переехали жить в другой город. Вернуть деньги путем беседы, естественно, не получилось. Ситуация осложняется тем, что мы потеряли свой экземпляр договора (с чеком об оплате, хотя в договоре всё написано). Плюс, со слов знакомого тренера, при возврате денег возвращается не сумма за фактически неиспользованные месяцы пользования услугой, а значительно меньшая. Мол, оформление договора стоило 20 из 30 тысяч цены абонемента. Так вот вопрос: как грамотно разрулить эту ситуацию и по-максимуму вернуть свои деньги? Желательно пошагово. Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Залилов Фидан Рифович

Юрист Стерлитамак, стаж 2 годa

4.7 523 отзывa

надо вот договор ваш посмотреть .а вы его потеряли,а так .Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 39] [Статья 782]

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

09.03.2015, 13:18

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте. Имеете право рассторгнуть договор в любое время- при этом ден. средства вам обязаны вернуть за вычетом фактических расходов. Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.

09.03.2015, 13:12

Спросить юриста