Вопрос о плате за забор товара из тех центра и непонятности с экспертизой по пылесосу фирмы LG
Вопрос №6265074
из г. Каменск-Уральский
опубликован 09.03.2015, 21:15
опубликован 09.03.2015, 21:15
Купили пылесос за 10 т.руб, фирмы LG. На 13 день покупки вернули в магазин, т.к. после работы в теч. 10 минут пылесос отключался. В претензии написали, что сдаем товар только на проверку, на ремонт не согласны. Через несколько дней позвонили из магазина и предложили забрать товар из тех центра самим (другой район города), кроме того, запросили 200 рублей. Причина отключения: обнаружен строительный мусор. Вопрос: должны ли мы платить 200 рублей? И почему-то директор магазина проверку качества называет экспертизой, хотя при сдаче пылесоса получили расписку - для диагностики.
И ещё, строительного мусора быть не может, т.к. в квартире 1,5 года назад был капитальный ремонт. Пылесосом чистили только маленький ковер и новый диван, которому 1 год. Как теперь поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---только провести новую экспертизу . но стоит ли это делать. решать только вам.
09.03.2015, 21:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пылесос из Эльдорадо - мешок лопнул, мусор внутри, магазин отказал в подтверждении дефекта
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Проблемы с пылесосом из Эльдорадо - мешок лопнул и мусор попал внутрь, но магазин не признает дефект
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Требование компенсации - покупатель сдал пылесос на гарантийный ремонт и требует неустойку после замены товара
Проблемы с пылесосом из Эльдорадо - как подать в суд или составить претензию письменную?
Отказ магазина в замене поврежденного пылесоса вызывает вопросы о правомерности действий
Опыт обращения в СЦ по гарантийному ремонту пылесоса Зелмер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут