Вопрос о плате за забор товара из тех центра и непонятности с экспертизой по пылесосу фирмы LG
Вопрос №6265074
из г. Каменск-Уральский
опубликован 09.03.2015, 21:15
опубликован 09.03.2015, 21:15
Купили пылесос за 10 т.руб, фирмы LG. На 13 день покупки вернули в магазин, т.к. после работы в теч. 10 минут пылесос отключался. В претензии написали, что сдаем товар только на проверку, на ремонт не согласны. Через несколько дней позвонили из магазина и предложили забрать товар из тех центра самим (другой район города), кроме того, запросили 200 рублей. Причина отключения: обнаружен строительный мусор. Вопрос: должны ли мы платить 200 рублей? И почему-то директор магазина проверку качества называет экспертизой, хотя при сдаче пылесоса получили расписку - для диагностики.
И ещё, строительного мусора быть не может, т.к. в квартире 1,5 года назад был капитальный ремонт. Пылесосом чистили только маленький ковер и новый диван, которому 1 год. Как теперь поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---только провести новую экспертизу . но стоит ли это делать. решать только вам.
09.03.2015, 21:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пылесос из Эльдорадо - мешок лопнул, мусор внутри, магазин отказал в подтверждении дефекта
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Проблемы с пылесосом из Эльдорадо - мешок лопнул и мусор попал внутрь, но магазин не признает дефект
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Требование компенсации - покупатель сдал пылесос на гарантийный ремонт и требует неустойку после замены товара
Проблемы с пылесосом из Эльдорадо - как подать в суд или составить претензию письменную?
Отказ магазина в замене поврежденного пылесоса вызывает вопросы о правомерности действий
Опыт обращения в СЦ по гарантийному ремонту пылесоса Зелмер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут