Как прекратить звонки от банка после случайного платежа на неправильный счет?

Вопрос №6266785 из г. Хабаровск
опубликован 10.03.2015, 07:49

Случайно внесла очередной платеж по кредиту не на тот счет (старый кредитный счет). На данный момент сотрудник банка эти деньги перевел деньги на тот счет, на который это было необходимо (при чем, списав с меня процент за данную операцию). Плюс я оплатила следующий обязательный платеж, включая проценты по просрочке. Следующий платеж только в середине апреля. Однако сотрудники банка, несмотря на отсутствие задолжности, сначала сами звонили, а теперь передали сведения в службу безопасности, невнимая моим объяснениям и не перепроверяя данные. Что можно сделать в данном случае, чтобы прекратились эти звонки. Плюс переживаю, так как имею карту в данном банке по зарплатному проекту. Может ли банк заблокировать её или списать с неё денежные средства.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Глыбина Лариса Олеговна

Юрист Новосибирск

4.6 67 отзывов

банк не вправе заблокировать карту или списать с неё денежные средства без вашего письменного согласия. Читайте договор с банком.

10.03.2015, 07:58

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

В случае просрочки банк может списать деньги с Вашей зарплатной карты. Во избежание такой неприятности просто обратитесь в банк с письменным заявлением - где просите разъяснить по какой причине Вас добросовестного заемщика допустившего однажды ошибку и оплатившего всё сполна донимают как неблагонадежного гражданина.

10.03.2015, 08:02

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста