Покупка дверей - как правильно действовать при неисполнении продавцом договорных обязательств?
Вопрос №6267586
из г. Оренбург
опубликован 10.03.2015, 09:45
опубликован 10.03.2015, 09:45
Как правильно действовать. 27.02.15 заключили договор на покупку дверей на сумму 24000. Внесли предоплату 15000. Двери должны были привезти (продавец сказала, что они есть в наличие). Не привезли.05.03.15 поехали на мебельный базар (у этого ИП там точка находится) - в итоге продавца нет, телефон не отвечает, вся их продукция осталась на месте, но опечатана администрацией рынка за неуплату аренды. Администрация отказалась давать адреса и телефоны ИП. В итоге еле-еле нашла через соцсети сына этого ИП. Списалась с ним, обещал помочь, но тишина. И еще договор заключал муж, там написано что двери будут сделаны в течении 45 рабочих дней (стандартный договор, он у них распечатан). Как сейчас действовать: ждать когда пройдут 45 дней, или уже сейчас обращаться с заявлением в Роспотребнадзор и в полицию?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ждите 45 дней и обращайтесь в суд с иском по защите прав потребителей
10.03.2015, 09:55
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Виталий Александрович, а не подскажите еще? Если сейчас получится расторгнуть договор, какую неустойку нам надо заплатить? В договоре ничего такого не написано.
10.03.2015, 09:58
Если не написано, значит не какую. Неустойку обязаны будут они вам возместить, если по срокам задержат доставку и 50% штрафа за не добровольное удовлетворение требования потребителя
10.03.2015, 10:00
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой кровати - долгое ожидание, дополнительная оплата и отсутствие товара. Что делать?
Купленная на заказ мебель не до конца собрана - проблемы с комплектацией и отсутствующие предметы 45 дней после доставки.
Покупатель столкнулся с проблемой после предоплаты - как вернуть деньги или получить заказанный телефон?
Продавец не привез заказанную мебель и не вернул залог - как вернуть деньги и возможно ли требовать компенсацию морального ущерба?
Проблемы с доставкой и выполнением заказа в магазине встроенного шкафа-купе
Задержка в поставке кухни - Возможные действия и права покупателя
Как составить заявление о возврате 0,5% за каждый просроченный день поставки кухонного гарнитура
Как составить претензию о расторжении договора и требовании возврата денежных средств в ситуации
Претензия по просрочке доставки заказанных дверей - ожидаемая дата привоза не совпадает с условиями договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут