Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Сочи, 11.03.2015, 08:58

Как вернуть свои деньги за шкаф с задержкой в исполнении заказа и отказаться от выставочного экземпляра без скидок?

Вопрос №6276481 из г. Сочи
опубликован 11.03.2015, 08:58
Купила шкаф срок исполнения 1 месяц. Месяц истек. Продавец говорит что завод изготовитель не работает и когда будет работать не известно. Есть выставочный экземпляр (он с дефектами) вот его мне и предлагают забрать, при чем без всяких скидок. Могу ли я отказаться от услуг этого продавца и получить свои деньги назад в полном объеме? Продавец говорит что вернёт мне деньги за вычетом 25 процентов от полной стоимости заказа на погашение издержек. Правомерно ли это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Продавец вам вернет стоимость товара и пени по ст23.1 закона и убытки по ст13 закона

Не захочет в суде доплатит штраф по ст13 п.6 закона и моральный вред по ст15 заеона

11.03.2015, 09:04
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

Безусловно имеете право. Обратитесь с письменной претензией, деньги обязаны вернуть в течение 10 дней.

11.03.2015, 09:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Действия продавца не соответствуют требованиям закона.

Вы вправе отказаться от договора, а продавец обязан возвратить вам денежные средства.

Обратитесь к продавцу с соответствующей претензией в рамках Закона "О защите прав потребителей".

Что касается "издержек", то уточните у продавца, в чем состоят данные издержки.

По смыслу вашего вопроса, продавец должен вам возместить убытки, а не вы ему.

11.03.2015, 09:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 820 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 203 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 027 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 083 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 281 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 618 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских