Организация ссылается на договор и на то что данный закон не распространяется на этот договор.
опубликован 29.08.2008, 20:15
Я сдал свой проигрыватель сд дисков в гарантийный ремонт. Который находится там уже 2 месяца. Согласно закону о защите прав потребителей статье 20 пункт 1 срок устранения недостатков товара, определяемый в письменном форме соглашением сторон не может превышать сорок пять дней. В договоре указан срок выполнения работ один месяц без учёта сроков поставки детали. Организация ссылается на договор и на то что данный закон не распространяется на этот договор. Статья 16 пункт 1 закона о защите прав потребителя гласит о недействительности условий договора, ущемляющих права потребителя.
Скажите пожалуйста правильно ли я понимаю закон.
Скажите действителен ли такой договор, ведь согласно ему, технику можно ремонтировать годами.
Александр, Вы правы. Можете потребовать расторжения договора купли-продажи и уплаты неустойки и компенсации морального вреда. Если продавец не хочет понимать, то обратитесь в Роспотребнадзор, за включение в договор условий, противоречащих закону и ущемляющих права потребителей, продавца еще и оштрафуют.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Какой срок устранения недостатков товара считать правильным - по договору или по закону?
Уточните, пожалуйста, каких дней - рабочих или календарных?
Законность требования магазина автозапчастей о установке запчасти в официальном сервисном центре и применимость
Фирма должна заменить столешницу в течение 20 рабочих дней - сроки и гарантии
Какой срок устранения недостатков в моем случае: до 30 рабочих дней, как по договору или до 45 дней, как по закону?
Индивидуальные условия договора потребительского кредита и их влияние на права потребителя
Длительность ремонта ноутбука превышает установленные сроки - что делать?
