Банк ВТБ 24 отказывается выдавать деньги на закрытую банковскую карту - насколько это правомерно?
опубликован 11.03.2015, 12:29
07.03.15 я написала заявление в банке ВТБ 24 о закрытии банковской карты и расторжении договора. На момент написания заявление, остаток на карте составлял 0,00 рублей. Сегодня 11.03.15 на мою закрытую карту поступили денежные средства и банк отказывается выдавать.
Основание: в заявлении о прекращении действия банковской карты от 07.03.15 стояла галка напротив пункта остаток средств со счета перечислить в доходы банка.
Насколько правомерны действия банка, т.к. остаток денежных средств на 07.03.15 равен 0,00, а о вновь поступивших деньгах (которые перечислили мне 11.03.15) ничего не описано.
Счет еще не закрыт, т.к. эта процедура занимает у банка 45 дней.
Пишите письменную претензию в банк. Обязаны вернуть. Хоть и есть тонкости. Нужна будет помощь, обращайтесь, помогу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Здравствуйте! Не имеют право удерживать ваши личные средства в свои доходы. Пишите претензию в банк, это неосновательная прибыль
Если по закону, то перечисленные 11.03.15 на закрытую Вами карту деньги, должны ВЕРНУТЬСЯ отправителю этих денег.
Считаю, что отправитель сегодняшней суммы должен поинтересоваться их поступлением (или возвратом).
В случае нарушений вышеизложенного - обращайтесь -
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Банк не выдал остаток денежных средств при закрытии счета
Пропал остаток денежных средств после закрытия счета - как вернуть 8 тыс. рублей из Сбербанка?
Банк списал деньги с моей кредитной карты по запросу судебных приставов - что делать?
Не выплачены денежные средства на мою кредитную карту Visa Credit Momentum - как решить проблему?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Опасность ареста и списания денег после досрочного закрытия кредитной карты и счета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут