Людмила
25.11.2015, 13:28
Как составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества, если продавец отказывается принимать товар
Читать ответы (1)
Если продавец отказывается принимать товар ненадлежащего качества без чека, что делать?
Здравствуйте! Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 454 Поиск Регистрация