Сегодня купила телефон, пришла домой и заметила на экране маленькую белую точку-нерабочий пиксель. Примут ли у меня телефон назад?
Вопрос №6292845
из г. Шахунья
опубликован 12.03.2015, 19:56
опубликован 12.03.2015, 19:56
Сегодня купила телефон, пришла домой и заметила на экране маленькую белую точку-нерабочий пиксель. Примут ли у меня телефон назад?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юрист
Нижний Новгород, стаж 11 лет
94 отзывa
Здравствуйте.
У Вас должны принять телефон и в течении 10 дней провести экспертизу для выяснения причин неисправности. Если продавец отказывается провести экспертизу то Вы имеете право обратится в суд и назначить судебную экспертизу и потребовать возмещение убытков, неустойки, и штрафа в пользу потребителей.
12.03.2015, 20:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Должны принять
12.03.2015, 19:58
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили новый смартфон ASUS на экране обнаружили белую точку под стеклом экрана что это такое нужно ли поменять телефон.
Проблемы с экраном нового телефона - возможности обменять или вернуть деньги
«Опыт покупки товара ненадлежащего качества - как правильно решить проблему с битыми пикселями на экране телефона?»
Купил телефон новый. Через три недели заметил - выгорел пиксел (красная точка на экране. Могу ли я заменить или получить деньги?
Служба поддержки Мегафона - Хочу обменять купленный в Мегафоне телефон с битым пикселем на аналогичную модель без доплаты
Купили телевизор, через неделю заметили маленькую точку на экране, оказывается это малюсенький обломок, что делать.
Проблема с битым пикселем на экране нового смартфона Samsung из Евросети - как разрешить ситуацию?
Проблемы с новым телефоном - глюки, мигающий экран и отходящее защитное стекло - возможно ли вернуть деньги?
Могу ли я обменять телефон на более дорогую модель с доплатой с моей стороны и как будет расчитываться стоимость телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут