Сегодня купила телефон, пришла домой и заметила на экране маленькую белую точку-нерабочий пиксель. Примут ли у меня телефон назад?
Вопрос №6292845
из г. Шахунья
опубликован 12.03.2015, 19:56
опубликован 12.03.2015, 19:56
Сегодня купила телефон, пришла домой и заметила на экране маленькую белую точку-нерабочий пиксель. Примут ли у меня телефон назад?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юрист
Нижний Новгород, стаж 11 лет
94 отзывa
Здравствуйте.
У Вас должны принять телефон и в течении 10 дней провести экспертизу для выяснения причин неисправности. Если продавец отказывается провести экспертизу то Вы имеете право обратится в суд и назначить судебную экспертизу и потребовать возмещение убытков, неустойки, и штрафа в пользу потребителей.
12.03.2015, 20:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Должны принять
12.03.2015, 19:58
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купили новый смартфон ASUS на экране обнаружили белую точку под стеклом экрана что это такое нужно ли поменять телефон.
Проблемы с экраном нового телефона - возможности обменять или вернуть деньги
«Опыт покупки товара ненадлежащего качества - как правильно решить проблему с битыми пикселями на экране телефона?»
Купил телефон новый. Через три недели заметил - выгорел пиксел (красная точка на экране. Могу ли я заменить или получить деньги?
Служба поддержки Мегафона - Хочу обменять купленный в Мегафоне телефон с битым пикселем на аналогичную модель без доплаты
Купили телевизор, через неделю заметили маленькую точку на экране, оказывается это малюсенький обломок, что делать.
Проблема с битым пикселем на экране нового смартфона Samsung из Евросети - как разрешить ситуацию?
Проблемы с новым телефоном - глюки, мигающий экран и отходящее защитное стекло - возможно ли вернуть деньги?
Могу ли я обменять телефон на более дорогую модель с доплатой с моей стороны и как будет расчитываться стоимость телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут