Смартфон не включается после покупки - возможность возврата без экспертизы?
Вопрос №6293559
из г. Шарья
опубликован 12.03.2015, 21:09
опубликован 12.03.2015, 21:09
Сегодня купила смартфон, он не включается. В магазине сказали, что сначала надо его полностью зарядить. В течении нескольких часов он так и не зарядился. На экране периодически появляется батарея, но количество заряда не меняется, а телефон не включается. Могу ли я вернуть деньги без экспертизы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Расторгнуть договор можно только после того, как экспертиза подтвердит, что телефон неисправен
12.03.2015, 21:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Целостность экрана на новом телефоне нарушена - гарантийный случай и вопросы возврата денег
Как вернуть деньги за неисправный телефон, который был отправлен на экспертизу дважды?
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Возврат нового смартфона - права потребителя и возможности возврата денег за дополнительные товары
Не держит заряд - возможности возврата нового телефона без экспертизы
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Проблемы с новой электронной книгой - требуется полная зарядка, не заряжается и не включается
Проблемы с новым телефоном - автоматическое выключение и слабая зарядка. Как решить проблему?
Неисправности смартфона - могу ли я вернуть деньги, не дожидаясь экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут