Проблемы с компьютерным монитором - длительное ожидание ремонта и возможность подачи в суд на возмещение морального ущерба

Вопрос №62938 из г. Москва
опубликован 20.11.2002, 09:21

Я купил монитор в фирме комрьютерной. Через час он сгорел. Повез в тех поддержу они отремонтировали. Через час он снова сгорел. Терь тех поддержка приехала и забрала его чинить. Все это уже длится неделю! Причем поменять его нельзя без заключения тех поддержки а они никогда такое заключение не дадут! Будут чинить до бесконечности! Почему я должен покапуть бракованный товар? Могу ли я подать в суд на возмещение ущерба морального? Ведь мне монитор нужен немедленно был! А время идет! Объясните пожалуйста!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николаев Юрий Николаевич

Адвокат Москва, стаж 4 годa

5.0 113 отзывов

Уважаемый Давид!

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки;замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Это продавец должен доказать, что товар исправен, проведя за свой счет экспертизу. Неисправность монитора Вы можете установить в любой мастерской по почине мониторов.

Рекомендую Вам написать претензию фирме-продавцу, с расторжением договора купли продажи монитора и возврата полной денежной суммы, указанной в договоре (чеке).

22.11.2002, 22:24

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 дня

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 458 Поиск Регистрация