Нарушение товарного вида и отказ в возмещении ущерба - правила восстановления справедливости в судебном заявлении

Вопрос №6299912
13.03.2015, 15:44 • г. Набережные Челны

В нашем салоне клиент забирал свой заказ (указанный ему сотрудником), но в процессе отгрузки он забрал и свой и чужой заказ. Когда по истечении некоторого времени ему позвонили уточнить, не забирал ли он заказ, он ответил отказом. Потом трубку не брал вообще и на шестой звонок сознался, что он забрал его и уже распилил и установил себе. Руководство салона попросило его вернуть сумму чужого заказа (который он забрал без спросу), на что он ответил категорическим отказом и в крайнем случае демонтирует то, что сделал и привезет нам с обрезками. Однако товарный вид изделия полностью нарушен и не подлежит восстановлению. К тому же другой клиент (заказ которого он забрал) и наша организация понесли материальный ущерб. Как правильно поступить в данной ситуации? Как правильно составить исковое заявление в суд по данному инциденту?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

13.03.2015, 15:50,

г. Ставрополь

Правильно составит исковое заявление юрист.

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Спросить юриста

Юрист

Комаров А.В. 4.3

13.03.2015, 16:22,

г. Набережные Челны

В вашей организации произошла внутренняя ошибка ввиду плохой организации работы. Ответчик просто не придет в суд и все ваши попытки чего-то с него получить будут тщетны. Суд вам откажет. Ликвидируйте ошибку в организации бизнес процессов, накажите виновных. Это все, что можно сделать в вашей ситуации.

Но как вариант попробуйте написать заявление о краже (если конечно признаки кражи в данной ситуации присутствовали)

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59