Нарушение товарного вида и отказ в возмещении ущерба - правила восстановления справедливости в судебном заявлении

Вопрос №6299912 из г. Набережные Челны
опубликован 13.03.2015, 15:44

В нашем салоне клиент забирал свой заказ (указанный ему сотрудником), но в процессе отгрузки он забрал и свой и чужой заказ. Когда по истечении некоторого времени ему позвонили уточнить, не забирал ли он заказ, он ответил отказом. Потом трубку не брал вообще и на шестой звонок сознался, что он забрал его и уже распилил и установил себе. Руководство салона попросило его вернуть сумму чужого заказа (который он забрал без спросу), на что он ответил категорическим отказом и в крайнем случае демонтирует то, что сделал и привезет нам с обрезками. Однако товарный вид изделия полностью нарушен и не подлежит восстановлению. К тому же другой клиент (заказ которого он забрал) и наша организация понесли материальный ущерб. Как правильно поступить в данной ситуации? Как правильно составить исковое заявление в суд по данному инциденту?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Комаров Андрей Васильевич

Юрист Набережные Челны

4.3 615 отзывов

В вашей организации произошла внутренняя ошибка ввиду плохой организации работы. Ответчик просто не придет в суд и все ваши попытки чего-то с него получить будут тщетны. Суд вам откажет. Ликвидируйте ошибку в организации бизнес процессов, накажите виновных. Это все, что можно сделать в вашей ситуации.

Но как вариант попробуйте написать заявление о краже (если конечно признаки кражи в данной ситуации присутствовали)

13.03.2015, 16:22

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Правильно составит исковое заявление юрист.

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

13.03.2015, 15:50

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение товарного вида и отказ в возмещении ущерба - правила восстановления справедливости в судебном заявлении

Юридические услуги в Набережные Челны

Похожие вопросы