Неадекватное поведение коллекторского агентства - что делать в подобной ситуации?

Вопрос №6308734 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.03.2015, 20:09

Мне вчера позвонили из агенства Восток Финанс и сказали, что мой договор займа передан им организацией Миг Кредит, перед которой у меня есть задолженность. В офисе Миг Кредит, кула я приехала подать в третий раз заявление о предоставлении мне реструктуризации (я официально безработная)-это не подтвердилось, однако по телефону Отдела задолженностей Миг Кредит мне все же дали телефон вышеуказанного коллекторского агенства-со ссылкой на то, что договор действительно отдан туда. Я позвонила по указанному телефону. Мне было сказано, что в течении суток я должна заплатить сумму, значительно превышающую ту, что на сегодняшний день я должна. В грубой форме мне было отказано в информации-где располагается агенство и куда я могу подъехать для переговоров. Сказано было, что все будет происходить в телефонном режиме, а затем ни,я ни мои родственники в течении 15 лет не смогут пользоваться кредитами, далее была повешена трубка. Скажите пожалуйста - каковы должны быть мои действия. День заканчивается. Я откровенно боюсь прихода посторонних людей и каких либо еще действий с их стороны. Спасибо. Елена.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петров Дмитрий Николаевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.7 5487 отзывов

Никаких "коллекторам" дверь не открывайте.

Единственный законный способ взысканий по кредиту - суд, а далее судебные приставы.

После изучения деталей можно как подготовить претензию в банк и коллекторам, так и найти иные варианты решения вопроса.

14.03.2015, 20:15

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неадекватное поведение коллекторского агентства - что делать в подобной ситуации?

Похожие вопросы

Коллекторское агентство требует мгновенной оплаты суммы, превышающей мою реальную задолженность - что делать?

Я получил письмо от Восток Финанс о передаче моего долга от Ренессанс Кредит - что делать?

Как рассчитывать ежемесячные платежи и куда обратиться?

Мне сообщили о задолженности от CreditExpress за покупку книги в 2011 году - что мне делать?

Обман банка - Как защитить себя от неправомерных действий и решить проблему с кредитом

Необоснованные требования о долге и утечка персональных данных - мой опыт работы с Восток Финанс

Проблема с посуточной арендой квартиры - оплата агентству, отказ хозяйки в заселении, как вернуть деньги?