Проблемы с возвратом денег за приобретенный диван - что делать?
Вопрос №6321653
из г. Брянск
опубликован 16.03.2015, 15:26
опубликован 16.03.2015, 15:26
Приобрели диван, после нескольких ремонтов специалисты магазина вынесли решение вернуть деньги. Диван вывезли на склад, прошло две недели деньги не вернули. Интересует вопрос если я прийду в магазин с притензией а они откажутся ее подписывать или подпишут но не исполнят. Куда нужно потом обращаться в суд или защиту прав потребителей? Заранее огромное спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию, если отказываются принимать, то можете отправить по почте. В течение 10 дней с момента получения ими претензии, они должны ответить. Если не отвечают или отвечают отказом, можете обращаться в суд.
16.03.2015, 15:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
В суд нужно обращаться. Претензию лучше перед этим почтой выслать.
16.03.2015, 15:26
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возрате денег за сумку без ярлыка - есть ли смысл обращаться в суд?
Возвращение или ремонт - что делать, если мебель с дефектом и на гарантии?
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Магазин отказывается вернуть деньги за сломанный видео-регистратор
Магазин отказывается вернуть деньги за диван ненадлежащего качества - как защитить свои права как потребителя
Претензия по просрочке поставки товаров - возможность указания суммы просрочки за два товара и правовые основания
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик
Возможно ли требовать переплаты по кредиту у магазина после возврата сломанного дивана и полной выплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут