Проблемы с покупкой запчасти для телефона - подделка и отказ в обмене. Как защитить свои права и обратиться к проверке?
Вопрос №6321766
из г. Нижний Новгород
опубликован 16.03.2015, 15:38
опубликован 16.03.2015, 15:38
Такая проблема, купила запчасть для телефона (корпус) в магазине, корпус оказался подделкой цена не маленькая (3900 за пластмассу). Девушка на кассе клялась, что это оригинал. И сказала что товар обмену и возврату не подлежит. Корпус мы все таки, использовали, но осадок остался... Подскажите могу ли я, что то сделать, в плане может обратиться в защиту прав, просто в этом магазине это была вторая покупка, первая тоже оказалась подделкой! Может можно сделать так, чтоб к ним проверка какая нибудь приехала!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, обратитесь с жалобой в роспотребнадзор.
16.03.2015, 15:44
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4
11 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
200
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 274
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате неисправного телефона из интернет-магазина и возможности только обмена
Отказывают в возврате телефона после 9 дней - как защитить свои права как потребителя?
Ошиблась с выбором и не могу вернуть дорогой стиральный порошок
Как вернуть косметические средства, купленные в интернет-магазине во время розыгрыша призов?
Отказ в возврате бракованного прицела - спецтехника или продавец нарушает закон?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Возможно ли вернуть восстановленный iPhone 5s в магазине Мегафон и получить деньги обратно?
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Когда все-таки решили ее установить оказалось, что она не подходит по габаритам.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут