Неоднократно сломавшийся телефон на гарантии - есть ли право на возврат денег?
Вопрос №6325500
из г. Казань
опубликован 16.03.2015, 23:21
опубликован 16.03.2015, 23:21
Что делать у меня повторно сломался телефон на гарантии (тажа самая причина не работал звук, быстрый разряд батареи) В первый раз я от ремонтировал по гарантии 19 дней.
Но у меня он опять сломался c тем же самым через 2 месяца. Я пришел снова туда мне сказали надо доказательство то что телефон сломан не по моей вине, Мне дали направление в samsung которой я сам попросил чтобы не ждать 21 день.
Выдали заключение телефон неисправен нужен ремонт в авторизованном сервисе но я не хочу его ремонтировать на что в магазин ответили нет причин для возврата денег имею ли я право вернуть деньги? Есль имею то как правильно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 360
отзывов
Спросить
Дмитрий
28.03.2016, 13:04
Читать ответы (1)
Оксана
01.07.2017, 22:00
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после неудачного ремонта?
Читать ответы (6)
Еоена
07.06.2015, 07:57
Проблемы с гарантией и ремонтом спутникового телевидения - как выйти из этого замкнутого круга?
Читать ответы (1)
Валентин
22.02.2013, 10:07
Магазин отказался заменить или вернуть деньги за сломанный сотовый телефон - есть ли смысл подавать в суд?
Читать ответы (1)
Юлия
01.02.2012, 18:55
Скоро ремонт сделают, но что мне делать я не хочу телефон который два раза побывал ремонте, причем без моей вины.
Читать ответы (1)
Алексей
15.01.2014, 23:18
Проблемы с ремонтом - как вернуть деньги за телефон или приобрести новый
Читать ответы (1)
Жанна
17.09.2015, 02:35
Проблемы с гарантией - дрель сломалась дважды, ремонт занял долгое время, и ее сняли с гарантии
Читать ответы (1)
Ольга
02.01.2019, 10:41
Как узнать количество ремонтов на гарантийном сроке для чайника и возможность возврата денег?
Читать ответы (4)
Иван
12.12.2016, 15:35
Возврат телефона на гарантию - обязателен ли ремонт или можно вернуть без него?
Читать ответы (4)
Татьяна
18.12.2016, 00:04
Срок гарантии и претензия на возврат денег - что делать в случае повторной поломки телефона после ремонта?
Читать ответы (2)