Проблемы с ремонтированным телефоном - есть ли основания для предъявления претензий и что можно потребовать?
Вопрос №6328095
из г. Новокузнецк
опубликован 17.03.2015, 10:55
опубликован 17.03.2015, 10:55
Возникла такая ситуация, у преобретенго мной телефона полетел радио модуль (не видел симку), т.к. телефон был еще на гарантии я отнес его в магазин и сдал на ремонт. Ремонт длился около 50 калл. Дней, но пока они его чинили закончилась основная гарантия телефона (1 год). Вчера со мной связались и сообщили что телефон готов, ну я на радостях побежал за ним, когда в магазине мне предложили ознакомится так сказать с результатом, попытавшись включить его у меня не вышло (до ремонта включался), сделав на тот момент казавшийся логичный вывод что он разряжен, я расписался и забрал его. Само собой телефон так и не включился. Скажите пожалуйста, етсть ли у меня основания для предявления им претензий, гарантия кончилась да и я его с дуру вроде как забрал и расписался? Если есть, то что я могу потребовать, и на что сослаться?
Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался, ссылайтесь на статью 20 Закона о защите прав потребителей
17.03.2015, 17:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новокузнецк
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Проблемы со смартфоном - Могу ли я вернуть деньги или потребовать замену?
Проблема с гарантией - телефон в ремонте 44 дня, но гарантия продлевают только на 26 дней
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Проблемы с двухсимочным смартфоном - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Претензия на магазин - требую компенсацию за механические повреждения, которые появились после сдачи телефона в ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут