Проблемы с заказом лестницы - возможна ли компенсация за просрочку?

Question

Помогите разобратся с ситуацией.
 Вот мы заказали дорогую лестницу. Сделали предоплату. Был составлен договор по которому они должны были её закончить 16 мая 2008. Но по сей день 11 сентября 2008 кидают отговорки типа "через два дня готовая будет, на следующей недели". Можем ли мы рассчитывать на какую компенсацию за просрочку. Или же можем мы забрать деньги, отказавшись отизготовления при этом потребовав компенсацию.

 Если можно ответьте с опиранием на какие либо статьи.
 Заранее благодарен.

Окунькова Татьяна Михайловна · Accepted Answer

Уважаемый Сергей! Обратитесь в организацию, выполняющую услугу, с письменной претензией, в которой укажите, что если заказ не будет изготовлен через ... дней, то Вы нынуждены будете обратиться в суд за защитой своих законных прав и интересов, и взыскать с исполнителя услуг компенсацию морального вреда, неустойку, предусмотренную Законом "О защите прав потребителей".

Друзин Алексей Игоревич · Answer

Уважаемый Сергей, Вы можете по своему выбору: поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов, потребовать уменьшения цены за выполнение работы, 
отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать уплаченных денег. В случае нарушения установленных в договоре сроков выполнения работы исполнитель должен уплатить за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы. Обращайтесь к продавцу с претензией, если в течении 10 дней не выполнит требования, то иск в суд. Удачи!
С уважением,

Друзин Алексей Игоревич · Answer

И возмещение расходов на представителя! )

Удалено · Answer

Сергей, Вам необходимо написать официальную претензию на поставщика и указать свои требования. Если Вы фил.лицо (покупатель) то претензия пишиться в рамках закона о защите прав потребителей, если юр.лицо то в рамках Гражданского кодекса РФ.

Могу посодействовать.

Удачи

Юрий · Answer

Но в договоре есть такой пункт: Сроки поставки материала 2 месяца (до 16 мая)
А вот про то когда лестница будет готова ничего нет.
Что теперь делать не знаю.

Проблемы с заказом лестницы - возможна ли компенсация за просрочку?

Похожие вопросы

Заказ кухни по индивидуальным размерам - проблемы с сроками и возможность расторжения договора

Недобросовестный исполнитель кухни - как разорвать договор и вернуть деньги без указания соответствующего пункта

ИП Дымов не выполнил заказ на изготовление кухни - какую компенсацию мы можем получить?

И также каким образом я могу растворгнуть договор и вернуть предоплату?

Проблемы с установкой кухни - можно ли требовать компенсацию за просрочку?

Денежные средства были переведены нами на счет поставщика в оговоренные сроки.

Нарушение договора поставки мебели - возможность получения компенсации в случае просрочки и ее размер

Проблемы с заказом дивана - неисполнение договора и невозможность вернуть предоплату

Перед свадьбой был составлен договор нотариально не заверенный, (имеет ли вобще силу такой договор)

Все расчёты и объёмы были обговорены устно после чего и была внесена предоплата.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59