Сломался сотовый телефон через неделю после покупки! Могу ли я потребовать деньги? И на какие статьи ссылаться?

Вопрос №634037 из г. Новосибирск
опубликован 12.09.2008, 09:25

Сломался сотовый телефон через неделю после покупки! Могу ли я потребовать деньги? И на какие статьи ссылаться?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Ксения!

В соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителя" в случае обнаружения в товаре недостатков, если они небыли оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

1. потребовать замены товара на аналогичный;

2.потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

3. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещение расходов на их исправление;

4. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. С уважением Мордвинкина Л.В.

12.09.2008, 09:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут