Банк ошибочно зачислил платеж на кредитную карту, а не на потребительский кредит
Вопрос №6344365
из г. Новосибирск
опубликован 19.03.2015, 00:06
опубликован 19.03.2015, 00:06
При внесении очередного платежа по кредиту, денежные средства были зачислены не на счет потребительского кредита, а на счет кредитной карты (документы оформлялись работником банка, деньги вносились через кассу). Последующие платежи вносились вовремя и зачислясь правильно на счет потребительского кредита, только из платежа списывались просроченные проценты (это стало видно из выписки, заказанной сегодня). Работники банка ни разу не сказали о пропущенном платеже. Через 4 месяца о проссроченнной задолженности нам сообщает Национальная служба взыскания с требованием выплатить задолженность и неустойку, при этом угрожая выкинуть нас из квартиры. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь письменно в банк, изложите всю ситуацию, к заявлению приложите копию квитанции, подтверждающую оплату...
19.03.2015, 06:20
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерное переведение денег с ипотечного кредита на кредитку - нарушение или ошибка банка?
Проблемы с кредитом банка Русский стандарт - как поступить, когда платежи не поступают на счет
Как снять арест с кредитной карты и расчетного счета в банке Ренессанс кредит?
Банк Хоум кредит требует двойную оплату кредита для изменения сроков платежа - правомерно или нет?
Правомерность списания ежемесячных платежей на неустойку - анализ ситуации с кредитом в банке Русский стандарт
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Проблемы с погашением кредитной карты Связного банка - не зачисленные платежи и отказ возврата денег
Действия судебных приставов - арест счета в банке при отсутствии задолженности - правомерны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут