Банк ошибочно зачислил платеж на кредитную карту, а не на потребительский кредит
Вопрос №6344365
из г. Новосибирск
опубликован 19.03.2015, 00:06
опубликован 19.03.2015, 00:06
При внесении очередного платежа по кредиту, денежные средства были зачислены не на счет потребительского кредита, а на счет кредитной карты (документы оформлялись работником банка, деньги вносились через кассу). Последующие платежи вносились вовремя и зачислясь правильно на счет потребительского кредита, только из платежа списывались просроченные проценты (это стало видно из выписки, заказанной сегодня). Работники банка ни разу не сказали о пропущенном платеже. Через 4 месяца о проссроченнной задолженности нам сообщает Национальная служба взыскания с требованием выплатить задолженность и неустойку, при этом угрожая выкинуть нас из квартиры. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь письменно в банк, изложите всю ситуацию, к заявлению приложите копию квитанции, подтверждающую оплату...
19.03.2015, 06:20
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерное переведение денег с ипотечного кредита на кредитку - нарушение или ошибка банка?
Проблемы с кредитом банка Русский стандарт - как поступить, когда платежи не поступают на счет
Как снять арест с кредитной карты и расчетного счета в банке Ренессанс кредит?
Банк Хоум кредит требует двойную оплату кредита для изменения сроков платежа - правомерно или нет?
Правомерность списания ежемесячных платежей на неустойку - анализ ситуации с кредитом в банке Русский стандарт
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Проблемы с погашением кредитной карты Связного банка - не зачисленные платежи и отказ возврата денег
Действия судебных приставов - арест счета в банке при отсутствии задолженности - правомерны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут