Отказано в выплате компенсационных выплат после смерти вкладчика на счет доверенного лица - насколько это правомерно?

Обратилась в Сбербанк с заявлением о выплате компенсационных выплат после смерти вкладчика. В заявлении указала свой номер счета, на который бы зачислили компенсацию. Но я сама не являюсь наследником, а являюсь его доверенным лицом по нотариально оформленной доверенности. В выплате было отказано потому, что зачисление компенсации по заявлению от доверенного возможно только на счет наследника. Насколько правомерен этот отказ? Просмотрела все постановления и нигде такого не нашла. Заранее благодарю за ответ.