Необходима помощь в возврате украденных денег после мошенничества с кредитной картой БИНБАНКа

Здравсвуйте. У меня имеется кредитная карта ОАО БИНБАНК. Карта не терялась. Пин-кода я никому не сообщала. В ночь с 14 на 15 марта 2015 года, с 04.21 по 04.31 на мобильный телефон стали приходить СМС-уведомления о совершении банковских операций. Позвонила в круглосуточную службу поддержки БинБанка и заблокировала карту. К этому моменту злоумышленник снял с карты 109 тысяч рублей. Произведено 16 транзакций по 5000 рублей. (+комиссия за снятие наличных 36%) Утром 15 марта поехала в отделение полиции №84 и подала заявление о мошенничестве. (фото талона-уведомления прилагаю) потом в отделение БИНБАНКа, содержание СМС от 15.03.2015 04:21 BINBANKCARD 15-03-2015 04:21 5*41 04:20 Snyatie 5000.00RUR (ATM 550435 8 MOSKOVS). Bal:150616.31RUR Содержание СМС от 15.03.2015 04:31 BINBANKCARD 15-03-2015 04:31 5*41 04:30 Snyatie 5000.00RUR (ATM 550435 8 MOSKOVS). Bal:47066.31RUR Номер банкомата во всех смс одинаковый. В банке нам ответили, что мы должны погасить долг, а они тем временем будут вести своё следствие и может быть после его окончания вернут нам украденные деньги. После этого мы поехали обратно в милицию и там нам ответили, что пока не закончено следствие украденных денег мы возвращать не должны. Скажите, пожалуйста, куда нам дальше обращаться, в какие инстанции и на какие нормы закона опираться, чтобы вернуть деньги. Правомерно ли то что банк требует у нас сейчас возврата денег, когда ещё не окончено расследование если нет, то на что я могу опираться и как мне действовать?