Значит продавец обязан бесплатно доставить и подключить товар?
Вопрос №635651
из г. Москва
опубликован 15.09.2008, 20:12
опубликован 15.09.2008, 20:12
Помогите, пожалуйста, разобраться в Законе "О защите прав потребителей" ст. 19 пункт 2: "Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств."
1. Значит продавец обязан бесплатно доставить и подключить товар?
Я купила через интернет плиту с газовой варочной поверхностью и электрической духовкой, но продавец говорит, что не оказывает услуг по установке плиты, её только доставят.
2. Не нарушает ли он моих прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Александра! Нет, магазин Ваших прав не нарушает. Товары доставляет курьерская служба. У них нет полномочий по установлению варочных панелей. Для этой цели Вам необходимо вызвать специалистов из газовой службы, которые и поставят Вам отметку об установки варочной панели, именно с этой даты и будет исчисляться гарантийный срок.
15.09.2008, 22:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть газовую плиту с электрической духовкой и кто будет оплачивать доставку обратно в магазин?
Недовольство после покупки комбинированной плиты - продавец ввел в заблуждение, духовка оказалась газовой.
Необходимость переделки газовых труб при установке варочной поверхности и духового шкафа в многоквартирном доме
Возможность отказаться от исполнения договора купли-продажи и проведение экспертизы товара - правовоя сторона.
Возможность отказа от обслуживания газовой плиты - что говорит закон?
Влияет ли на гарантийное обслуживание установка электрической плиты без приглашения специалиста и какие права имеет потребитель
Права потребителей при купле-продаже технически сложных товаров - что говорит закон? (на примере смартфонов)
Имею ли я право на бесплатную установку газовой плиты и могут ли газовики отключить газ или оштрафовать меня в
Потребительские права - Возврат денежной суммы при обнаружении недостатков в товаре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут