Отгоревший нулевой провод в подъезде жилого дома - существует ли закон, регулирующий возмещение ущерба?

Я только не понял - почему они только через неделю обнаружили, что у них сгорела техника? Или это развод?

---при чём здесь развод. если сгорела техника. пусть берут заключение о том что это ваша вина. и доказывают в суде. не нужно было писать объяснение

Скажите, есть ли какое-нибудь правило или закон, регулирующее ЭТО?

Я дежурный электрик ЖКХ. Неделю назад устранял аварию в подъезде жилого многоквартирного дома. Из 15 квартир в пяти напряжение на вводе было 370 Вольт. Обнаружил отгоревший нулевой провод. Выключил сборочный щит. Восстановил соединение - включил - проверил тестером. 223 Вольта. Прошелся по квартирам, проверил на наличие сгоревшей техники. Никаких жалоб не было!

Сегодня звонит мне мастер (я выходной) и говорит - пришли жильцы и принесли заявление, что у них сгорела техника (холодильники, телевизоры, ноутбуки и прочее). Я всё объяснил мастеру, но объяснительную она меня всё таки заставила написать.

Я только не понял - почему они только через неделю обнаружили, что у них сгорела техника? Или это развод?

В тех пяти квартирах, где было перенапряжение, все были дома. Я опросил каждого жильца этих квартир и они, проверив состояние своей техники, говорили, что всё в порядке. А сегодня ровно неделю спустя вдруг обнаружили сгоревшую технику. Тем более у меня были свидетели моих расспросов и моей проверки.