Претензия по детскому весеннему костюму - клепка оторвалась на второй день, штаны порвались на пятый день, гарантия 1 месяц
Вопрос №6366699
из г. Казань
опубликован 21.03.2015, 21:52
опубликован 21.03.2015, 21:52
Купила детский весенний костюм (куртка и штаны) на второй день оторвалась клепка с капюшона, на пятый день порвались штаны в области колена. На бирке написано что на изделии прочные вставки: износостойкая ткань в области коленей и сзади брюк. Так же написано гарантия 1 месяц. Чеки, бирки все есть. 14 дней еще не прошло, могу ли я вернуть деньги или обменять на др товар. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Возвращайте товар согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
21.03.2015, 21:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если после глажки вещь испортилась - возможен ли обмен или возврат денег?
Проблемы с новой курткой - возможен ли возврат в магазин?
Отказ магазина в обмене горнолыжного костюма после поломки замка - мои права как покупателя?
Возможно ли вернуть костюм с подшитыми брюками после коррекции цвета и прошедших 14 дней?
Возможен ли возврат или обмен пуховика с оторвавшейся заклепкой при сохраненных чеке и бирке?
Возможен ли обмен зимней курки на другой размер или возможно вернуть деньги, после 14-дневного срока?
Возможно ли вернуть деньги за купленные брюки, если указана только сухая чистка?
Возможность возврата или требования денег за ремонт обуви после истечения гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут