Вопрос о возврате - что делать, если новые ботинки стоят дома уже 6 дней и от них исходит сильный запах резины или химии?
Вопрос №6369689
из г. Северодвинск
опубликован 22.03.2015, 13:12
опубликован 22.03.2015, 13:12
Купила сыну ботинки, принесли домой, достали из коробки и почувствовали ужасный запах резины или какой-то химии. Ботинки стоят дома уже 6 дней и вонь от них не становится меньше, такое ощущение, что уже вся квартира провоняла. Можно ли вернуть ботинки обратно в магазин с возвратом денег (ботинки не одевали, чек есть)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можно. В двух экземплярах составьте претензию на имя руководителя организации указанной в чеке. Бланк претензии есть на моей страничке. возврат осуществляется на основании ст 18 Закона "О защите прав потребителей"
22.03.2015, 13:32
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обувь с неприятным запахом - возможно ли вернуть ее в магазин?
Проблема с запахом и изменением цвета - возможность возврата джинсов в магазин и альтернативные варианты разрешения
Как решить проблему с запахом после покупки кожаной куртки в магазине Эдем Рум?
Как избавиться от запаха пластиковых панелей в ванной комнате и возможность их возврата в магазин
Как вернуть деньги за некомфортные наушники в магазине?
Проблема с запахом - невозможность вернуть стиральный порошок в магазин
Сильный неприятный запах в новых джинсах - могу ли я вернуть их в магазин по закону?
Рассматривается возможность возврата денег за курицу-гриль с кислым запахом при наличии чека
Можно ли вернуть туфли в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут