Отказ страховой компании в возмещении ущерба при утрате банковской карты - правомерное решение или нарушение условий договора страхования?

Уважаемый Александр!

Исходя из Ваших объяснении, произошедшее событие подпадает под понятие страхового случая, однако для более точного ответа необходимо изучить правила страхования (они должны были быть выданы при страховании). В любом случае, страховая компания должна дать письменный отказ, если в выплате отказано.

После получения письменного отказа в выплате страхового возмещения Ваши действия таковы:

1. Обратиться с претензией в СК (необходима для дальнейшего взыскания штрафа в вашу пользу по Закону РФ "О защите прав потребителей").

2. Обратиться в суд по месту жительства либо по месту нахождения СК (право выбора Вам дает Закон РФ "О защите прав потребителей") с исковым заявлением, к которому приложить отказ в выплате страхового возмещения, справку ОВД о произошедшем событии, договор страхования, претензию. От уплаты гос. пошлины по данным категориям дел Вы освобождаетесь, на основании норм указанного Закона.

3. Помимо суммы страхового возмещения Вы вправе рассчитывать на взыскание неустойки по Закону РФ "О защите прав потребителей" и штрафа который составляет 50 % от суммы требований удовлетворенных в Вашу пользу.

Если у Вас возникли вопросы, обращайтесь, могу проконсультировать по телефону или лично, я практикую в Новосибирске телефон 8-923-249-26-92, интернет-сайт: http://www.адвокат-спиридонов.рф.

С Уважение адвокат Спиридонов М.В.