Могу ли я забрать деньги либо обратиться с этой проблемой в суд при отказе возврата денег?
Вопрос №640706
из г. Красноярск
опубликован 25.09.2008, 12:19
опубликован 25.09.2008, 12:19
У меня такая проблема, месяц назад купил телефон в "Связном",он оказался с заводским браком (не механическим). Спустя 9 дней с момента покупки я сдал его на экспертизу, т.к. посмотрев проблему сотрудник салона отказался в возврате денежных средств ссылаясь на отсутствие закона о возврате в течение 14 дней. Приняв товар мне сказали ждать заключение 20 дней, прошло уже 22 дня при вопросе о состоянии экспертизы мне отвечают:"ещё ничего неизвестно".Какие меры я могу предпринять в данной ситуации? Могу ли я забрать деньги либо обратиться с этой проблемой в суд при отказе возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Сергей!
Конечно же обращайтесь в суд и думаю, что победа будет за Вами.
Удачи!
25.09.2008, 13:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4
2 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 145
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Возможен ли возврат сложно-технического товара в салоне телефонии после 3 дней покупки?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Если нет, то на какие статьи закона мне опираться, чтоб обойтись без каких-либо экспертиз?
Некачественный телефон претензией на возврат денег - когда ожидать возврата и с какого дня считать 10-дневный срок?
Экспертиза телефона - что делать и какие права имеет покупатель?
Возможность возврата денежных средств или обмена товара при обнаружении недостатка по закону о защите прав потребителей
Опыт покупки бракованного телефона в компании МегаФон - задержка в обмене и несоответствие закону
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут