Могу ли я забрать деньги либо обратиться с этой проблемой в суд при отказе возврата денег?
Вопрос №640706
из г. Красноярск
опубликован 25.09.2008, 12:19
опубликован 25.09.2008, 12:19
У меня такая проблема, месяц назад купил телефон в "Связном",он оказался с заводским браком (не механическим). Спустя 9 дней с момента покупки я сдал его на экспертизу, т.к. посмотрев проблему сотрудник салона отказался в возврате денежных средств ссылаясь на отсутствие закона о возврате в течение 14 дней. Приняв товар мне сказали ждать заключение 20 дней, прошло уже 22 дня при вопросе о состоянии экспертизы мне отвечают:"ещё ничего неизвестно".Какие меры я могу предпринять в данной ситуации? Могу ли я забрать деньги либо обратиться с этой проблемой в суд при отказе возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Сергей!
Конечно же обращайтесь в суд и думаю, что победа будет за Вами.
Удачи!
25.09.2008, 13:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 029
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Возможен ли возврат сложно-технического товара в салоне телефонии после 3 дней покупки?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Если нет, то на какие статьи закона мне опираться, чтоб обойтись без каких-либо экспертиз?
Некачественный телефон претензией на возврат денег - когда ожидать возврата и с какого дня считать 10-дневный срок?
Экспертиза телефона - что делать и какие права имеет покупатель?
Возможность возврата денежных средств или обмена товара при обнаружении недостатка по закону о защите прав потребителей
Опыт покупки бракованного телефона в компании МегаФон - задержка в обмене и несоответствие закону
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут