Проблемы с доставкой и качеством шкафа-купе - как составить претензию и получить неустойку?
Вопрос №6411586
из г. Качканар
опубликован 27.03.2015, 08:11
опубликован 27.03.2015, 08:11
Ситуация такая. 29 декабря 2014 года я в мебельном салоне заказала шкаф-купе стоимостью почти 27 тыс. руб. Обещали доставить в начале марта. В середине марта привезли шкаф, но без задней стенки ДВП. 3 дня назад позвонили с магазина, сказали что родное ДВП от этого шкафа привезут неизвестно когда, предложили снять ДВП со шкафа из зала. Я согласилась и уже вечером мне их доставили. На следующий день пришли сборщики и сказали, что это ДВП не подходит по размерам. На сегодняшний день у меня стоит полностью собранный шкаф, но без задних стенок ДВП. Еще один момент, у меня нет договора купли-продажи. 12 января мы переехали на другую квартиру, может при переезде куда-то потерялось, может нам его вообще не давали. Не помню этого момента, но товарный чек у меня на руках. Вопрос такой, могу ли я написать претензию и просить неустойку (с момента оплаты товара и по сегодняшний день прошло 65 суток не считая праздники и выходные)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом шкафа - уже 6 недель нет доставки, что делать?
Проблемы с доставкой нового шкафа после покупки комплекта спальни - какой размер неустойки требовать и как рассчитать
Что делать, если товар не соответствует заказу - случай с отсутствующим шкафом-купе и бракованным диваном
Нарушение сроков и качества изготовления шкафа-купе - как написать претензию и какая неустойка полагается
Переносы сроков доставки заказанной мебели - можно ли вернуть деньги за непривезенный шкаф и размер возможной удержки?
Проблемы с доставкой и пропажей заказанной стенки - как разрешить ситуацию?
Опоздание с доставкой шкафа-купе - возможность потребовать неустойку или возврат предоплаты?
Закупка шкафа купе с существенной разницей в цене - буду ли должна доплатить при получении?
Нарушение сроков доставки и сборки - куда обратиться с жалобой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут