Как правильно потребовать возврат телефона или денег, купленного в Евросети в Краснодаре, после превышения срока гарантии
опубликован 27.03.2015, 10:13
В апреле прошлого года купил в Евросети телефон HTC (гарантия-12 месяцев).
В Феврале этого года он перестал включаться. Сдал его обратно. Мне сказали - ждать до 45 календарных дней.
Два раза заходил к ним. Один раз отказали в информации. Второй раз они же сообщили, посмотрев в базе, что ещё не готов, и ждать я должен 45 дней (не до 45 дней, а ровно полтора месяца).
Сегодня 46 день. Хочу пойти и потребовать возврат либо телефона, либо денег. Как правильно это сделать?
В квитанции написано-Филиал Южный ООО Евросеть-Ритейл, г. Краснодар. Я нахожусь в г. Нальчик.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли потребовать замену или возврат денег за второй раз сломавшийся телефон, купленный в Евросети и ещё на гарантии?
Проблемы с телефоном после ремонта в Евросети - что делать и какую помощь ожидать
Сдала телефон по гарантии в ремонт в Евросети, но получила его обратно только через 46 дней. Могу ли требовать возврата стоимости?
Нарушение сроков гарантийного ремонта телефона в Евросети - что делать?
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Как вернуть телефон в евросеть по гарантии без чека?
Как определить существенность недостатков телефона в сервисном центре Евросеть?
Проблемы с сотовым телефоном - возможность возврата денег
Проблемы с новым телефоном - какие права имеет покупатель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут