Проблемы с оплатой кредита - что делать, если банк закрылся без предупреждения?
опубликован 27.03.2015, 15:58
У нас кредит в банке. Этот банк закрылся у нас без предупреждения клиентов, без объявления. Банкоматов этого банка в городе тоже нет приходится оплачивать через сторонние организации, где взимается комиссия за платеж. Мы оплатили кредит в срок, на следующий день нам пришло сообщение о просрочке платежа. Мы позвонили в банк на что нам ответили, что деньги до банка не дошли и нам нужно оплатить штраф за просрочку. И что оплату нужно проводить за 3-4 дня до срока. Связывать с управляющим банка нам отказали требуя оплатить штраф. Что мы можем сделать в этой ситуации? Должны ли мы платить штраф, ведь мы не виноваты что банк закрылся и мы не знали что оплату надо производить раньше срока.
Здравствуйте! Вы вправе обратиться в банк с письменной претензией
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с просрочкой в банке Хоум Кредит - как оплаты и комиссии не помогли решить ситуацию
Незаконные действия банка - списание платежа на штрафы и угроза написания письма на работу
Штраф за просрочку платежа - законно ли начисление, если платеж был совершен за день до срока?
Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Вопрос о праве банка на штрафные санкции при просрочке платежа после подтверждения оплаты через Киви и наличия квитанции
Проблемы с оплатой кредита в Восточном банке - штрафы и неправильные списания
Банк Русский стандарт требует доплатить за задержку платежа - сумма увеличивается и достигает 12000 рублей
Начисление штрафа за взнос платежа по кредиту через сторонний банк - является ли это правомерным действием?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут