Объяснили это тем что аппарат полностью исправен и деньги возращать не собираются.
Вопрос №641622
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.09.2008, 21:59
опубликован 26.09.2008, 21:59
03.09.08 приобрел сотовый телефон. Данный апарат после его исп мне не понравился и я его принес обратно. Попросил вернуть деньги, в чем мне отказали и забрали телефон на экспертизу (21 день). сегодня 26.09.08 я пришел в магазин и мне сообщили об отказе возврата денег. Объяснили это тем что аппарат полностью исправен и деньги возращать не собираются. Посоветуйте как получить деньги обратно? Или это не возможно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виталий, к сожалению если телефон исправен (т.е. надлежащего качества), то возврат денег невозможен, что прямо следует из ст. ст. 24, 25 Закона РФ о защите прав потребителя.
27.09.2008, 00:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
749
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
16
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за неисправный сенсорный телефон - как решить ситуацию?
Права потребителя - Имеет ли покупатель право на обмен или возврат денег при покупке телефона с недостатками?
Магазин отказывается вернуть деньги за смартфон, ссылаясь на статью в законе о правах потребителей
Как вернуть и получить возмещение за неисправный сотовый телефон?
Приобрел телефон с дефектами и хочу вернуть деньги - как начать процесс возврата?
Неисправности смартфона - возможность возврата денежных средств
Проблема с периодическим отключением мобильного телефона - Как вернуть его в магазин при наличии гарантии?
Как вернуть деньги или обменять неисправный телефон, купленный в Евросети - права потребителя и действия магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут